O setor dos serviços registou uma quebra na procura de cerca de 11% no segundo trimestre de 2023, revelam dados da plataforma de contratação de serviços Fixando, que avaliou o desempenho do setor durante o segundo e terceiro trimestre de 2023. De acordo com esta análise, as maiores quedas foram registadas em serviços empresariais (-44%) e nas aulas particulares (-30%), contrastando com o crescimento em contraciclo nas áreas dos animais (+18%) e eventos (+10%).
Para o terceiro trimestre, a Fixando projeta uma recuperação do setor, com um crescimento de 5%, face ao período anterior, apesar de estimarem uma retração nos eventos (-21%), muito afetados pela sazonalidade, e uma continuação da queda na procura por serviços empresariais de cerca de 27%. Os serviços para animais, como pet-sitting ou hotéis para animais domésticos, deverão registar um crescimento de 45%, com as áreas da assistência técnica (+23%) e os serviços domésticos (+20%) a acompanharem a tendência de aumento da procura.
“Assistimos a uma transição da procura para serviços mais essenciais, tendo em conta a necessidade de muitos portugueses em gerirem o seu orçamento doméstico de forma mais apertada”, destaca Alice Nunes, diretora de Novos Negócios da Fixando. “A subida da área de assistência técnica também reflete uma tendência de muitas famílias recorrerem à reparação dos equipamentos que possuem, numa tentativa de poupar, evitando comprar eletrodomésticos, e outros aparelhos, novos.”
Preços aumentam
Neste segundo trimestre, os maiores aumentos no preço médio praticado ocorreram nos setores da assistência técnica (+78%) e dos animais (+147%), com uma pequena descida nos preços dos serviços da casa (-3%).
No terceiro trimestre, os preços dos serviços de assistência técnica continuam a subir (+28%), seguidos dos preços dos serviços domésticos (+21%), reflexo do aumento da procura por estes serviços e da baixa oferta para fazer face aos pedidos dos clientes.
A acompanhar a retração da procura, no segundo trimestre de 2023, todos os setores, exceto o dos animais, registaram uma redução no número de especialistas disponíveis para prestar serviços. Destacaram-se as aulas (-39%), serviços variados (-38%) e serviços domésticos (-36%), com as maiores quebras na oferta.
Durante o terceiro trimestre, a Fixando já observou um crescimento significativo na oferta de algumas áreas de serviços, com destaque para os serviços domésticos (+75%). Alice Nunes, diretora de Novos Negócios da plataforma, explica que “temos verificado muitas pessoas que procuram ganhar um extra ao fim do mês através da prestação de serviços em part-time nesta área. Trata-se de uma necessidade que visa colmatar o impacto do aumento do custo de vida. Muitos destes prestadores de serviços têm outros trabalhos em full-time.”
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