No dia 13 de setembro, pelas 18h00, decorrerá a masterclass gratuita “Sales 4.0: O Impacto da Inteligência Artificial na Gestão Comercial”.
A Inteligência Artificial (AI) já não é apenas uma moda tecnológica, mas uma força disruptiva que está a redefinir vários domínios, indo além da automatização de tarefas e entrando no campo da análise preditiva, personalização de abordagens e até na criação de novos modelos de negócio.
O fenómeno resulta de avanços significativos na aprendizagem de máquina, análise de dados e computação cognitiva. A sua aplicação na gestão comercial pode variar desde o ajuste dinâmico de preços até à interpretação de linguagem natural para melhorar as interações com o Cliente. Então, que tipo de inovações pode trazer a AI às empresas? Quais os desafios e limites éticos e operacionais que ela apresenta? Estas e outras questões serão respondidas, além de serem apresentados casos de estudo reais que demonstram a implementação eficaz de AI em estratégias comerciais.
Pode assistir a este debate online, inscrevendo-se em https://execed.iscte-iul.pt/impacto-inteligencia-artificial-na-gest%C3%A3o-comercial
Foto: IEE.